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Rückgaberecht
Hier finden Sie unser Rückgaberecht. Diese Seite enthält Informationen darüber, wie Sie Produkte zurücksenden können und welche Bedingungen gelten.
Rückgaberecht Inhalt
1. Rückgabefrist
Kunden haben 30 Tage Zeit, ihren Kauf zurückzusenden. Diese Frist beginnt ab dem Tag, an dem das Produkt beim Kunden geliefert wird.
2. Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung eines Produkts gehen zu Lasten des Kunden.
3. Rückgabeprozess
Um eine Rücksendung einzuleiten, bitten wir den Kunden, eine E-Mail an info@potsandpretties.com zu senden. In dieser E-Mail können sie angeben, welches Produkt sie zurücksenden möchten und gegebenenfalls den Grund für die Rücksendung. Nach Erhalt der E-Mail werden wir so schnell wie möglich Kontakt aufnehmen, um die weiteren Schritte zu arrangieren.
4. Erstattungsrichtlinie
Wir erstatten den Kaufbetrag über die vom Kunden verwendete Zahlungsmethode, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Wird die gesamte Bestellung zurückgesendet, erstatten wir auch die ursprünglichen Versandkosten. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
5. Weitere Bedingungen
Alle Produkte können zurückgegeben werden, ohne zusätzliche Einschränkungen. Es gelten keine weiteren Bedingungen für Rücksendungen.